Deverso

Scopri come aumentare le prenotazioni e la marginalità dotando il tuo sito di un sistema di Booking personalizzato e all’avanguardia. Aumenta i profitti e riduci gli sprechi!

• Cos’è un Booking? Il Booking Engine permette ai clienti di prenotare in autonomia
• Perché installarlo? Ti fa risparmiare tempo e aumenta i margini di guadagno.
• Perché Deverso? Adatto a strutture di qualsiasi dimensione, integra sistemi di Marketing Automation per massimizzare le vendite.
• Come si installa? Ci pensiamo noi! Tu dovrai solo occuparti della gestione attraverso il semplice pannello.
• Quanto costa? Il costo è variabile. Contattaci per un preventivo personalizzato.

Il Booking Engine (da ora abbreviato semplicemente in Booking), è un sistema di prenotazione online integrato nel sito web della struttura, che si tratti di un hotel, di un’agenzia di viaggi o di qualsiasi altro tipo di attività che preveda la prenotazione. Uno strumento indispensabile per ogni digital strategy per il turismo.

In termini pratici, il Booking permette di acquisire prenotazioni direttamente dal sito web. Potrai facilmente convertire, ad esempio, i visitatori giunti al tuo sito grazie ad una precisa strategia SEO per hotel. Ovviamente, tramite il sito, un utente può già prenotare inviando una richiesta di prenotazione attraverso i moduli di contatto, inviando una mail all’indirizzo indicato, telefonando o (per chi ne ha ancora uno) inviare un fax. Tuttavia il Booking permette di sbrigare in velocità tutte le pratiche di consultazione e scelta di alloggi e servizi, rendendo autonomo l’utente.

Dotare il proprio sito di Booking concede diversi vantaggi. Vediamo brevemente quali:

1. Otterrai maggiori profitti

Si tratta, forse, del vantaggio più interessante trattandosi di un guadagno su due fronti.

In primis, un cliente che autonomamente sceglie date, alloggi, numero di persone e servizi, procede al pagamento e fissa il check-in, libera tempo ai tuoi dipendenti che non saranno costretti a restare incollati a telefono e pc per rispondere alle chiamate o rispondere alle mail ma potranno occuparsi di mansioni più importanti e della cura dei clienti in struttura.

In seconda battuta, si tratta di una vendita non mediata, quindi non ci saranno commissioni da pagare a agenzie di viaggi, portali e OTA di vario genere.

2. Puoi accettare prenotazioni 24/7

I siti web non dormono mai. Di conseguenza, un cliente può effettuare una prenotazione a qualsiasi ora del giorno e della notte. Da non sottovalutare anche il fattore “tranquillità”: un utente web può prendersi tutto il tempo che desidera per decidere la propria sistemazione mentre è comodamente seduto alla scrivania o sul divano della sua casa o da qualsiasi altro posto tramite smartphone e tablet.

3. Offri servizi aggiuntivi per guadagni maggiori

Attraverso il Booking potrai promuovere servizi aggiuntivi (ingresso in spa, cena romantica, ecc.) per aumentare il margine sulla singola prenotazione. Si tratta di pratiche di Upgrade, Cross-Selling e Up-Selling che garantiscono maggiori introiti se gestiti correttamente.

4. Pagamenti sicuri garantiti

Grazie alle modalità di pagamento certificate, i pagamenti saranno sempre sicuri. Appoggiandosi sui più diffusi circuiti di pagamento, la tutela è massima sia per la struttura, sia per il cliente che, di conseguenza, si sentirà più tranquillo al momento della transazione.

5. Aumenta le prenotazioni con offerte personalizzate

Attraverso il Booking potrai raccogliere informazioni sui tuoi clienti così potrai capire chi sono i più fedeli e quali opportunità di marketing hai. Con le informazioni raccolte potrai formulare offerte personalizzate che ti permetteranno di far tornare chi è già stato tuo cliente o offrirgli più servizi, aumentando quindi il profitto della singola prenotazione.

Integrare un Booking Engine nel sito della tua struttura ha indubbi vantaggi, come abbiamo visto. Ma perché scegliere Deverso?

Il nostro Booking Engine ha delle caratteristiche che potresti trovare molto utili. Vediamole insieme.

Si adatta alla tua attività

Deverso è stato progettato e sviluppato per essere flessibile e adattivo. Ciò significa che il nostro Booking Engine è adatto alle esigenze di qualsiasi tipo di struttura (camere, appartamenti, B&B, hotel o catena di alberghi) o agenzia di viaggi. E il costo è adattivo allo stesso modo!

Fa risparmiare tempo

Nessuno vuole perdere tempo con infinite impostazioni e opzioni. Il tempo è denaro e Deverso è stato sviluppato per essere di facile utilizzo, intuitivo e pratico. Tutte le informazioni più importanti sempre a portata di mano senza fronzoli. Con più tempo a disposizione, il personale potrà dedicarsi agli ospiti in sede e migliorare il servizio generale.

Più prenotazioni con l’automatizzazione marketing e commerciale

Raccogliendo i dati dei tuoi clienti potrai creare in modo automatizzato offerte personalizzate per ogni singolo cliente o utente che visita il sito grazie all’integrazione con le più importanti piattaforme di Marketing Automation. Utenti del sito e clienti riceveranno offerte commerciali specificatamente realizzate secondo i loro interessi e i loro desideri, aumentando il numero di prenotazioni e il guadagno da ogni singola prenotazione grazie a offerte più ricche.

Integrazione con Google Hotel Ads

Essendo un booking proprietario, Deverso gode dell’opportunità di essere implementato in Google Hotel Ads, la piattaforma del motore di ricerca che consente di mostrare all’utente le disponibilità e il prezzo delle proprie camere.  In questo modo gli utenti possono effettuare una comparazione fra i prezzi delle diverse strutture e individuare la soluzione che meglio si adatta alle loro esigenze.

Il trattamento dei dati personali degli utenti è totalmente sicuro grazie all’integrazione con Data ONE. Raccogliendoli, potrai inviare comunicazioni personalizzate one-to-one ai tuoi clienti e, al tempo stesso, li custodirai con la massima sicurezza in rispetto della normativa sulla privacy.

Pacchetti e offerte più complete con l’e-commerce

Non fermarti alla camera! Offrire al cliente ingressi SPA, cene, escursioni da aggiungere al pacchetto vacanze permette di incrementare i margini di guadagno.

Più prenotazioni con la migliore gestione dei preventivi

Migliora la gestione di invio e recall preventivi, gestione prenotazioni e molto altro incrementando la percentuale di preventivi accettati con CRO (Central Reservation Office) e CDP (Customer Data Platform). L’ottimizzazione della gestione dei preventivi, a sua volta automatizzata e completa di tutte le informazioni di ogni cliente, incrementerà ulteriormente i profitti.

Cresce con il tuo Business

Aumentando fatturato e utili, il tuo Business crescerà. Con Deverso non sarai costretto a cambiare sistema per far fronte alle nuove esigenze: il nostro Booking è scalabile, ossia, cresce insieme al tuo Business, incrementando le funzionalità a tua disposizione.

Permette di fidelizzare i tuoi clienti e di acquisirne di nuovi

Deverso integra strumenti di marketing strategico. In breve, mette a tua disposizione la possibilità di formulare le migliori offerte in rapporto a quelle dei competitor e di creare programmi di fidelizzazione, il tutto volto ad acquisire nuovi clienti e fidelizzare chi già ti conosce.